「改善业务的方案吗～」



朝会结束后，亚莉纳依然苦思不已。一旁的莱菈也忧郁地抬头看着天花板。她比亚莉纳小两岁，是今年刚进来的新人柜台小姐。



「因为我是新人，所以完全想不出改善的方法呢。」



「放心吧……就连在这里做了三年的我，也一样完全想不出该如何在工作时间内，处理完伊富尔服务处的业务……」



「是说处长根本不该绕着圈子给奖励，直接增加人手不是更好吗？」



莱菈嘟着嘴抱怨。



虽然她才来服务处没几个月，却已经隐约发现处长有多没用了。虽然他可以靠人脉在组织里爬到处长之位，可是放在第一线的话，就只是个没什么用的摆饰。



（狠狠揍处长一顿，用物理手段更换新处长，会不会是最有效的业务改善方式……）



危险的想法闪过脑中，亚莉纳连忙摇头。



（不不，冷静点。就算换了新处长，也不一定会比现任更好，再说做那种事的话我平稳的人生就毁了，直接走向犯罪的道路……！）



能尽情使用暴力的，只有在迷宫深处悠哉过日子的头目。除非像公会会长那样不知好歹地挑战自己，否则不能单方面地使用暴力。



「改善业务的方案……」



亚莉纳苦着脸沉吟时，摊开在莱菈桌上的资料忽然映入她的视线。



「莱菈，那是什么？」



「这是下周新人研修的资料。其实每个服务处都该派两个人以上参加才对，可是现在忙不过来，所以我只好一个人去……前辈刚进公会时，应该也参加过吧？」



「哦……我那时刚好碰上地狱加班期，结果根本去不了。」



「……」



莱菈怜悯的视线投向亚莉纳，亚莉纳无视她的眼神，开始看起文件。



「前辈，你有什么在意的地方吗？」



「嗯，就是这个——」



那是三天两夜的研修时间表，上面大致地摘要了届时会进行什么样的课程。亚莉纳指的是第一天上午的课程，该处只记述了最低限度的资讯。



『课名：新人柜台小姐须知』。



『讲师：罗赛塔·露柏利』。



莱菈看着只写了课名与讲师名的简洁时间表，不解地发问。



「这门课有什么特别的吗？」



「内容不重要……重要的是讲师！」



亚莉纳竖起食指：



「说到罗赛塔·露柏利，就是伊富尔服务处的资深前辈，手腕非常高超——是确立现在的柜台小姐业务形态的，传说中的柜台小姐哦。」



「啊，这么说来，我确实有听过这个名字呢！」



莱菈睁大眼睛，总算注意到罗赛塔的名字。



「她不是因为写了《想成为柜台小姐的话，就吃豆子吧》而成为畅销作家的人吗！为了准备柜台小姐的面试，我把那本书看得很熟哦～」